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Visitas Laboral Ciudad de la Cultura

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Laboral Ciudad de la Cultura ha adaptado sus instalaciones y servicios para contribuir a minimizar los riesgos de contagio del virus COVID-19. Para ello ha tenido en cuenta las diferentes instrucciones y recomendaciones elaboradas por el Ministerio de Sanidad y el Instituto de Calidad Turística. Este último ha desarrollado guías específicas para Museos y Sitios Patrimoniales así como para Guías de Turismo, a petición de la Secretaría de Estado de Turismo en la que han colaborado diferentes agentes sociales, expertos y entidades culturales.

Nuestras recomendaciones de prevención, protección y control se basan en el escenario actual durante las fases de transición y con la última información disponible. Nuestros protocolos están en revisión permanente en función de la evolución y de la nueva información de que se disponga sobre la infección por el nuevo coronavirus SARS-CoV-2 (COVID-19).

 

Antes de visitar Laboral Ciudad de la Cultura

  • El recorrido de la visita guiada incluye los siguientes espacios: Plaza, Jardines, Teatro, Sala de Pinturas y Antiguas Cocinas. Duración de la visita: 1 hora aproximadamente. Las Antiguas Cocinas son un espacio no accesible.
  • Las visitas guiadas se realizarán de lunes a domingo a las 12:00 y 17:30 h en el caso de particulares. Se ruega puntualidad y es imprescindible acudir dentro del horario escogido.
  • Es obligatorio el uso de mascarilla.
  • Tarifa de las visitas guiadas: 4,50 euros; gratuita para público infantil de hasta 3 años. Entrada conjunta a Laboral Ciudad de la Cultura y Jardín Botánico Atlántico: 5,50 euros.
  • En el caso de particulares, se recomienda adquirir la entrada online a través del siguiente enlace:

Compra online de entradas para la visita guiada a Laboral Ciudad de la Cultura

  • También se podrán comprar de forma presencial en la Recepción de la Laboral en su horario de apertura. En cualquier caso, deberán adquirirse con una antelación mínima de 24 horas respecto al día de la visita (la venta permanecerá activa hasta las 15:00 horas del día previo).
  • Para grupos, se ofrecen frecuencias de lunes a domingo a las 10:30 y 16:00 h y será imprescindible realizar reserva previa con al menos 48 horas de antelación a través del teléfono 985 185 860 o del email promocioncultura@turismoycultura.asturias.es, disponible de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 horas. Para visitas de grupos los lunes, la reserva se deberá hacer como mínimo antes de las 14:00 horas del viernes previo.
  • El aforo de nuestras visitas guiadas será reducido conforme a la normativa y recomendaciones vigentes. Se permitirá acudir a las visitas de forma individual, familiar o en grupo (consideramos grupo a un mínimo de 11 pax y máximo de 20), en cualquier caso en las frecuencias ofertadas.
  • Se pone además a disposición del público el archivo digital de la guía de mano (disponible en castellanoasturianoinglésfrancés y alemán) y el folleto Visitas imprescindibles en Asturias. Recuerde que Laboral Ciudad de la Cultura cuenta con contenidos online. Consulte nuestra web y redes sociales.

 

El día de la visita

  • Acuda al punto de encuentro, situado y señalizado en la Plaza y muestre su entrada al guía (entrada física o hometicket).
  • Mantenga la distancia de seguridad interpersonal (entre unidad familiar o de convivencia) en todo momento.
  • Es obligatorio el uso de mascarilla.
  • Dentro del recinto circule preferiblemente por la derecha, atendiendo en todo momento a las instrucciones que le facilitará el guía.
  • Preste atención a las indicaciones y recomendaciones detalladas en la cartelería informativa.
  • Se ruega no tocar las superficies.
  • El aforo en los aseos está limitado a una persona, salvo en los supuestos de personas que puedan necesitar asistencia. El guía le indicará los aseos que puede utilizar.
  • Siga las recomendaciones higiénico-sanitarias en el uso de los aseos.
  • Recurra al guía para cualquier duda o consulta. Estamos para ayudarle.

 

Recordatorio de medidas higiénico-sanitarias

  • Realice una higiene de manos frecuente (lavado con agua y jabón o soluciones alcohólicas).
  • Mantenga la distancia interpersonal.
  • Al toser o estornudar, cúbrase la boca y la nariz con pañuelos desechables o con el codo flexionado.
  • Evite tocarse los ojos, la nariz y la boca, ya que las manos facilitan su transmisión.
  • Si presenta algún síntoma (fiebre, tos o dificultad respiratoria y además dolor muscular o de cabeza), llame a los teléfonos 984 400 100 – 900 878 232 o al 112.

 

En nuestra web se puede ampliar la información del recinto y de sus espacios y usos en Ciudad de la Cultura.

 

Más información:

Si necesita ayuda o información adicional puede dirigirse a nuestro servicio de atención al cliente (de lunes a domingo, de 10:00 a 15:00 horas):

  • Teléfono 902 306 600/985 185 860.
  • Email.

 

 

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