La Cité de la Culture accueille ses Visiteurs dans un Centre de Réception situé à l’entrée du bâtiment. Celui-ci abrite également l’accueil, la boutique et le point Info, et est le point de départ des visites guidées.

Les promenades guidées dans la Laboral mêlent l’architecture, l’histoire, et les usages actuels, au fil d’un parcours jalonné par les sites qui configurent cet ensemble spectaculaire: Patio corinthien, tour mirador, église…

Le théâtre, sa programmation artistique ; les expositions du Centre d'Art et de Création Industrielle ou les nouveaux espaces congressuels et de réunion composent un puzzle unique auquel s’ajoutent des services complémentaires comme la Boutique ou le Café de la Laboral.

Les nouveautés qui constamment se produisent à la Laboral et les projets qui, sans cesse, sont adoptés rendent indispensable une deuxième visite de la Cité de la Culture.